遠征Q&A
韓国のキャンセル拾い(취소표):席が戻るしくみと注意点
売り切れた公演でも、キャンセルや未入金の取り消しで、席が販売サイトに戻ってくることがあります。韓国ではこれを「취소표(取消票)」と呼びます。戻った席を買えるのは、その公演を販売している公式サイトだけです。いつ、何席戻るかは誰にも約束できないので、ここでは各サイトの公式案内でわかっている「しくみ」だけをまとめます。
席が販売サイトに戻る4つの理由
1. 取消期限までのキャンセル
購入した人は、取消期限まではキャンセルできます。YES24とNOL Worldの案内では、期限は公演前日の17時で、日曜・月曜の公演は土曜の11時です(祝日は別の扱いがあります)。期限を過ぎると、購入者はキャンセルできません。期限は公演ごとに違うことがあり、NOLは予約後の詳細画面で確認するよう案内しています。
2. 銀行振込(無通帳入金)の未入金
韓国の販売サイトには、予約してから期限までに振り込む「無通帳入金」という払い方があります。期限までに入金がないと予約は自動で取り消され、席が戻ります。期限はサイトや公演で違い、YES24は予約の翌日23時29分(当日23時29分の公演もあり)、Ticketlinkは公演・展示なら予約の翌日23時59分です。NOLで見た公演の告知では、予約当日の23時59分でした。
ただし、人気公演では銀行振込そのものを使えなくすることがよくあります。2026年9月のDAY6の追加開放(10月の公演、NOL World)も、不正な譲渡を防ぐためとして銀行振込を受け付けていませんでした。
3. 主催者による追加開放
ステージの組み方が決まったあと、機材などのために止めていた席や、視界が一部さえぎられる席(시야제한석)、会場の承認を得て増やした席を、追加で売り出すことがあります。たとえばDAY6(NOL World、2026年9月21日20時)、ヤン・ヨソプ(YES24、2026年5月29日19時)などで、告知ページに日時が出ました。追加の席は「見え方を理由にした払い戻しは不可」と書かれることが多いので、購入前に条件を確認してください。
4. 不正な予約の取り消し
主催者が不正な予約を取り消し、その席を売り直すこともあります。EXOのKSPO DOME公演(2026年11月)では、ファンクラブ先行で不正と判断された予約を取り消し、2026年9月16日に、国内のファンクラブ先行の認証を済ませた会員だけを対象に再オープンしました。海外向けのグローバルサイトで買う人は対象外になる形です。
戻った席はいつ、どこに出るのか
戻る時刻を公式に示しているのはYES24だけでした。YES24のよくある質問によると、銀行振込の入金期限を過ぎた予約は、夜中の0時から順番に自動で取り消され、取り消された席はすぐにパソコンとスマホの画面に出ます。取り消しが多いと、全部終わるまでかなり時間がかかることもあり、公演によって違う場合もあるとしています。
NOL Worldは、座席の画面がリアルタイムになり、画面を更新しなくても、ほかの人が選んだ席は消え、キャンセルされた席は表示されると案内しています。一方で、人気公演では残席の情報が実際より遅れることがあるとも書いています。
SNSでは「何時ごろに出る」という話も見かけますが、公式の裏付けがないのでここでは載せていません。
公式のキャンセル待ちサービス
| サービス | しくみ | 注意 |
|---|---|---|
| Ticketlink「취소표대기」 | 希望の席や売り切れの公演に申し込むと、キャンセルされた席を先に案内してもらえる。席が確保されたらカカオトーク・SMS・メールで通知があり、2時間以内に予約を完了する | 1席ごとに手数料がかかる(席が取れなければ全額返金)。支払いはクレジットカードのみ。22時〜翌7時のキャンセル分は7時に通知。待機が5人以上の席は申し込めない |
| NOL World の予約待機 | 待機の通知が来たら、6時間以内に支払いを終える | 期限内に支払わないと、次の人に順番が回る |
どちらも、使えるかどうかは公演によって違います。席が取れることを約束するものではありません。
キャンセル料のしくみ(購入者がキャンセルする場合)
キャンセル料は、公演日が近づくほど高くなります。NOL、YES24、Ticketlinkの公式案内では、コンサートの場合、予約から8日目〜公演10日前は1枚4,000ウォン(チケット代の10%が上限)、9〜7日前は10%、6〜3日前は20%、2日前〜取消期限は30%です。予約から7日以内なら手数料はかかりませんが(Ticketlinkは1枚1,000ウォン)、公演の10日前を切っていれば公演日を基準にした手数料がかかります。
つまり、公演の直前ほど、キャンセルする人にとって負担が大きくなります。韓国消費者院の調査(2025年12月報道)では、主要4サイトの120公演すべてが取消期限を公演前日にしていて、当日にキャンセルできる公演はありませんでした。
譲渡・転売のルールと法律
今回調べた範囲(2026年10月18日時点)では、NOL、Melon Ticket、YES24、Ticketlinkのどれも、公式の再販売(リセール)の場はありませんでした。YES24はチケットは原則として他人に譲渡できないとし、NOLの公演告知も代理受け取りと譲渡を認めていません。Ticketlinkは個人間の売買・譲渡を規約で制限し、見つかった場合は関連する予約をすべて取り消すとしています。NOL Worldのモバイルチケットには、購入者が同行者にチケットを送る機能がありますが、これは転売の場ではありません。
法律も厳しくなっています。2024年3月22日からはマクロで買ったチケットの高額転売が禁止され、2026年8月28日からは、マクロを使ったかどうかに関係なく、販売元の同意なく常習的・営業的に高く売ることや、転売目的の不正な購入が違法になりました。課徴金は販売額の最大50倍です(文化体育観光部の通報センター)。NOL Worldは、不正な取引が見つかったチケットは予告なく取り消し、払い戻しもしないとしています。
「キャンセル拾いを代わりにします」「譲ります」という個人の投稿にお金を払うのは危険です。ソウル警察庁長は2026年3月、チケットを売るといってお金を求めるのはほとんどが詐欺だと話しています。くわしくはチケット詐欺の手口へ。
よくある質問
キャンセルが出やすい時間は決まっていますか?
公式に時刻を示しているのは、YES24の銀行振込の未入金分(期限を過ぎた予約を夜中の0時から順番に取り消し)だけでした。ほかは各サイトとも、キャンセルされた時点で画面に戻るという案内です。
海外向けのサイトでも、戻った席を買えますか?
NOL Worldは、キャンセルされた席はリアルタイムで座席の画面に出ると案内しています。ただ、2026年9月のEXOの再オープンのように、国内のファンクラブ認証を済ませた人に限る売り方もあります。対象は公演の告知で確認してください。
友だちから定価で譲ってもらうのも違法ですか?
文化体育観光部は、1枚を1回売っただけでは常習とは見なしにくいと説明したと報じられています(2026年9月)。ただし、法律とは別に、各販売サイトは譲渡を禁止していて、入場時に予約者の本人確認をする公演もあるため、入れない危険があります。
公式ページ
規定は公演ごとに異なり、変わることもあります。出発前に、その公演のチケットページと公式のお知らせを確認してください。