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韓國演唱會撿票(취소표):座位釋出的原理與注意事項
就算演出已經售完,也可能因為有人退票或未付款被取消,座位又回到售票網站上。韓國把這種票叫做「취소표(取消票)」,台灣粉絲常說「撿票」。釋出的座位只能在販售該場演出的官方網站購買。什麼時候、會釋出幾張,沒有人能保證,所以這裡只整理各網站官方說明中確定的「原理」。
座位回到售票網站的4個原因
1. 取消期限前的退票
買票的人在取消期限前都可以退票。根據YES24和NOL World的說明,期限是演出前一天17:00,週日、週一的演出是週六11:00(國定假日另有規定)。過了期限,買家就不能再取消。期限可能每場不同,NOL表示要在訂購後的詳細頁面確認。
2. 銀行轉帳(無存摺入金)未付款
韓國的售票網站有「無存摺入金」這種付款方式:先訂位,再在期限內轉帳。期限內沒有付款,訂單就會自動取消,座位也會釋出。期限依網站和演出而異:YES24是訂購隔天23:29(也有當天23:29截止的演出),Ticketlink的演出與展覽是訂購隔天23:59。我們看到的一則NOL演出公告則是訂購當天23:59。
不過熱門演出常常直接不開放銀行轉帳。2026年9月DAY6的加開座位(10月的演出,NOL World)就為了防止不當轉讓,不接受銀行轉帳。
3. 主辦單位加開座位
舞台配置確定後,主辦有時會加開原本為了器材保留的座位、視野受限座位(시야제한석),或經場館核准後增加的座位。例如DAY6(NOL World,2026年9月21日20:00)、梁耀燮(YES24,2026年5月29日19:00),都在公告頁面寫明了開賣時間。加開座位常註明「不得以視野為由退款」,購買前請先看清楚條件。
4. 不當訂單被取消
主辦也可能取消不當的訂單,再把座位重新開放。EXO的KSPO DOME演出(2026年11月),在粉絲俱樂部預購中被判定為不當的訂單遭到取消,2026年9月16日重新開放時,只限已完成韓國國內粉絲俱樂部預購認證的會員購買,在海外(全球)網站購票的人不在對象內。
釋出的座位什麼時候、出現在哪裡
我們查到會公開說明時間的只有YES24。根據YES24的常見問題,超過轉帳期限的訂單,會從半夜0點起依序自動取消,取消的座位會立刻出現在電腦和手機的畫面上。取消的筆數很多時,可能要花上不少時間,也可能依演出而不同。
NOL World表示,座位畫面已改為即時更新,不用重新整理,被別人選走的座位會消失,取消的座位會再次出現。不過也提到,熱門演出的剩餘座位資訊可能比實際狀況慢。
社群上常看到「幾點會釋票」的說法,但沒有官方根據,這裡不列出。
官方的取消票候補服務
| 服務 | 做法 | 注意 |
|---|---|---|
| Ticketlink「취소표대기」 | 想要的座位或已售完的演出可以申請候補,有人取消時優先通知。確保座位後會以KakaoTalk、簡訊、電子郵件通知,須在2小時內完成訂購 | 每個座位要付手續費(沒拿到座位會全額退還),只能刷信用卡。22:00到隔天7:00的取消會在7:00通知。候補已有5人以上的座位不能申請 |
| NOL World 預約候補 | 收到候補通知後,須在6小時內完成付款 | 期限內沒付款,機會就會轉給下一位 |
兩者是否能用都依演出而定,也不保證一定拿得到座位。
退票手續費的規則(買家退票時)
離演出日越近,退票手續費越高。根據NOL、YES24、Ticketlink的官方說明,演唱會從訂購第8天到演出前10天,每張4,000韓元(以票價10%為上限),演出前9~7天10%,6~3天20%,前2天到取消期限30%。訂購後7天內不收手續費(Ticketlink每張1,000韓元),但如果已經進入演出前10天,就會按演出日的手續費計算。
也就是說,越接近演出,退票的負擔越重。韓國消費者院的調查(2025年12月報導)指出,4大售票網站的120場演出全都把取消期限訂在演出前一天,沒有一場能在當天取消。
轉讓、轉售的規定與法律
在我們查到的範圍內(2026年10月18日),NOL、Melon Ticket、YES24、Ticketlink都沒有官方的轉售平台。YES24表示門票原則上不能轉讓給他人,NOL的演出公告也不允許代領和轉讓。Ticketlink在條款中限制私人之間的買賣與轉讓,一經發現會取消所有相關訂單。NOL World的手機票有把票傳給同行者的功能,但這不是轉售管道。
法律也更嚴格了。2024年3月22日起禁止用外掛程式(macro)搶到的票加價轉售;2026年8月28日起,不論是否使用外掛,未經售票方同意、以常態或營業方式加價轉售,以及為了轉售而不當購票,都屬違法,罰鍰最高可達售價的50倍(韓國文化體育觀光部檢舉中心)。NOL World也表示,被發現不當交易的票會在未事先通知的情況下取消,且不退款。
付錢給「代撿票」、「有票可讓」的個人貼文很危險。首爾警察廳長在2026年3月表示,以賣票為由要求先付款的,大多是詐騙。詳情請見門票詐騙手法。
常見問題
取消票有固定的釋出時間嗎?
有公開說明時間的只有YES24的銀行轉帳未付款訂單(超過期限的訂單從半夜0點起依序取消)。其他網站都只說取消後就會回到座位畫面上。
在海外(全球)網站也撿得到票嗎?
NOL World表示取消的座位會即時出現在座位畫面上。但也有像2026年9月EXO那樣,只限完成韓國國內粉絲俱樂部認證者購買的重新開放方式。對象請看該場演出的公告。
用原價跟朋友買票也違法嗎?
據報導,韓國文化體育觀光部說明,只賣一張、一次,通常很難視為常態(2026年9月)。但除了法律之外,各售票網站都禁止轉讓,也有演出在入場時核對訂購人身分,可能因此無法入場。
官方網頁
規定因演出而異,也可能變更。出發前請務必確認該場演出的售票頁面與官方公告。