YES24 Ticket英文站（國際版）註冊與購票教學

只有會員才能訂票。註冊頁面要輸入電子郵件，那就是你的帳號，寄來的驗證連結1小時內有效。退出會員後1個月內不能重新註冊。

姓名請和護照完全一致。常見問題提醒，帳號姓名和護照不同，在現場可能領不到票。客服信箱是global_yesticket@yes24.com，常見問題說回覆需要2～3個工作天。

部分演唱會和音樂劇標示「Verified Member Only」，只有完成驗證的會員能買。驗證用電腦或手機在線上完成，分成選擇國家、掃描外國護照、臉部辨識三個步驟。可以從演出頁面或My Info > Verify Account開始，請在開賣前至少1～2天完成。

只接受外國護照，韓國護照、身分證、駕照、照片或影本都不行。驗證後姓名、出生日期、電子郵件、國籍和性別都不能修改，請先確認。狀態一直是「Declined」或「Pending」時，請寫信給客服。

YES24接受可以3D驗證的信用卡和PayPal，不接受銀聯和韓國以外發行的American Express。PayPal只有在訂票日距離演出超過180天時才能用，並另收不退還的10美分手續費。

手續費每張3,000韓元，只有在購票當天23點59分前取消才會退。每筆最多買10張，但很多演出會訂得更少。手續費和取消費以韓元計算，退款時可能有匯差。

YES24沒有官方英文說明等候室的頁面。常見問題只提供實用建議：允許ticket.yes24.com的彈出視窗、關掉廣告封鎖，訂票視窗還是打不開的話，試試無痕視窗或其他瀏覽器。部分演出註明訂票過程會有驗證碼。網站上的時間都是韓國時間（比台灣快1小時）。

取票方式有兩種。Will Call是在演出當天到場館售票處領取，不能提前；請帶有效的護照正本和列印的訂票確認。只有票券持有人能領，不過常見問題也說依演出可能不同。

部分演出可以選擇DHL海外寄送，運費依目的地而定。有提供的演出，在演出前20個工作天之前都能在現場取票和寄送之間切換，關稅由買家負擔。英文站不寄送到韓國國內地址。

購票後7天內免費。第8天起到演出前10天，演唱會和音樂劇每張4,000韓元（常見問題寫上限為票價的10%）；之後演出前9天起10%，前6天起20%，最後兩天30%。截止時間是週二到週六的演出為前一天下午5點，週日、週一的演出為週六上午11點。信用卡退款需要3～7天。

• 用韓國版YES24帳號或賣書的global.yes24.com帳號登入。兩者都不能用，請在英文售票站註冊。
• 一直找英文站上沒有的演出。只在韓國版販售的演出，基本上不會透過YES24賣給海外買家，請確認主辦單位公告。
• 距離演出不到180天，卻打算用PayPal付款。
• 帶護照照片或影本去取票，現場要的是正本。
• 驗證時打錯資料：姓名、出生日期、電子郵件、國籍、性別在驗證後都無法修改。

買票時跳出錯誤訊息，可以用訊息原文到搶票錯誤訊息辭典查原因和處理方式。