여행 Q&A
한국 예매 사이트 오픈 당일 팁: 대기열과 준비할 것
대부분의 준비는 오픈 당일 전에 끝납니다. 계정을 만들고, 공연에 필요하다면 여권 인증과 팬클럽 인증을 마치고, 카드에 3D Secure를 설정해 두세요. 당일에는 계정 하나를 기기 한 대, 브라우저 하나에서만 쓰고, 대기실에 들어간 뒤에는 새로고침하지 마세요. 이 두 가지만 지키면 자신의 실수로 순서를 잃는 일은 없습니다. 오픈 시간은 한국 시간(KST, UTC+9) 기준입니다.
오픈 당일 전에 끝내 둘 일
- 이용할 사이트마다 계정을 만드세요. NOL World, 멜론티켓 글로벌, YES24, 티켓링크 글로벌은 모두 계정이 따로이며, 각 사이트의 한국어 버전과도 별개입니다.
- “Verified Member Only” 공연은 오픈 하루나 이틀 전에 여권 인증을 마치세요(NOL World와 YES24의 안내). 여권 인증을 참고하세요.
- 팬클럽 선예매가 있다면 정해진 기간 안에 멤버십 인증을 하세요. 글로벌 페이지와 한국어 페이지의 일정이 다를 수 있으며, 티켓링크에서는 글로벌 페이지에서 인증하면 선예매도 글로벌 페이지에서만 살 수 있습니다.
- 3D Secure를 설정하고 사이트에서 내 카드 브랜드를 받는지 확인하세요(카드 결제가 안 될 때).
- 공연 페이지에서 오픈 시간(KST), 1인당 매수 제한, 티켓 발권 방식, 취소 마감을 확인하세요.
매수 제한은 공연마다 정해집니다. 멜론티켓 글로벌과 티켓링크에서 판매한 대형 K-POP 공연에서는 팬클럽 선예매 1인 1매, 일반 예매는 선예매분을 포함해 공연당 1인 2매인 경우가 흔했습니다.
대기열에서 순서를 지키는 법
NOL World는 모든 상품에 대기열이 있으며 새로고침하면 순서가 초기화된다고 안내합니다. 공식 안내는 다음과 같습니다.
- 대기 화면을 새로고침하거나 닫거나 벗어나지 마세요.
- 앱, 기기, 창을 바꾸지 말고 화면이 꺼지지 않게 하세요.
- 안정적인 회선을 쓰고 VPN은 쓰지 마세요. VPN을 쓰면 봇으로 처리될 수 있습니다.
- 대기 번호는 계정당 하나입니다. 다른 기기나 브라우저에서 번호를 받으면 처음 번호는 닫힙니다.
- 좌석 배치도는 저절로 갱신되므로 새로고침할 필요가 없습니다.
티켓링크는 여기에 더해 “Book Now” 외의 방법으로 예매 팝업을 여는 것, 비행기 모드 전환이나 재접속, 불안정한 회선, 너무 오래 머무르는 것, 잦은 새로고침이 모두 접속 제한 페이지로 이어지며, 여러 브라우저에서 동시에 예매 창을 열면 다음 단계로 넘어갈 수 없다고 안내합니다.
사이트별 차이
NOL World
최신 Chrome이나 Edge를 쓰세요. 갤럭시 폴드 같은 일부 휴대폰에서는 모바일 웹에서 좌석 선택이 되지 않으니 앱을 쓰세요. 여러 계정이나 다른 사이트를 동시에 이용한다면 탭이 아니라 브라우저나 기기를 나누세요.
멜론티켓 글로벌
좌석을 고를 때 보안 문자(CAPTCHA 방식)를 입력합니다. 대형 K-POP 공연은 KST 20:00에 오픈하는 경우가 많습니다. 가이드 사이트들에 따르면 좌석을 고른 뒤 결제까지 약 5분이 주어집니다.
티켓링크 글로벌
공식 방법은 공연 페이지에서 기다리다가 티켓링크의 시계가 오픈 시간이 되면 새로고침(F5)하는 것입니다. 그러면 “To Be Sold”가 “Reserve”로 바뀝니다. “Clean Reservation” 공연은 좌석 선택 전에 캡차를 요구합니다. Next를 누른 뒤 좌석은 8분간 유지됩니다.
YES24(영문 사이트)
FAQ의 안내: ticket.yes24.com의 팝업을 허용하고, 광고 차단기를 끄고, 예매 창이 열리지 않으면 시크릿 모드나 다른 브라우저를 써 보세요. 일부 공연은 CAPTCHA를 요구합니다.
티켓을 못 구했다면
NOL World는 예매 대기(웨이팅) 제도를 운영합니다. 자리가 나면 6시간 안에 결제해야 하며, 그렇지 않으면 다음 사람에게 넘어갑니다. 글로벌 사이트에서 팔지 않는 공연은 K-POP 티켓은 어디서 파나요?를 참고하세요.
대리 예매 서비스, 매크로, 공식 사이트 밖에서의 거래는 모든 사이트에서 금지되어 있습니다. NOL World에서는 3개월 이상의 예매 정지, 영구 정지, 보유한 모든 티켓의 취소로 이어질 수 있습니다.
자주 묻는 질문
휴대폰보다 컴퓨터가 유리한가요?
사이트들은 어느 쪽이 더 낫다고 말하지 않으며, 많은 가이드가 컴퓨터를 권합니다. 중요한 것은 한 계정을 여러 기기에서 동시에 쓰지 않는 것입니다(NOL World에서는 먼저 받은 대기 번호가 닫힙니다).
내 시간대로는 오픈이 몇 시인가요?
오픈 시간은 KST(UTC+9)입니다. 일본은 같고, 대만·홍콩·싱가포르는 1시간 늦으며, UTC는 9시간을 빼면 됩니다.
대기 번호가 너무 큰데 기다릴 가치가 있나요?
NOL World는 대기 번호가 티켓을 보장하지 않는다고 말합니다. 하지만 창을 닫거나 새로고침하면 맨 뒤로 가므로, 기다린다면 그대로 기다리세요.
친구 것도 살 수 있나요?
제한 매수 안에서 여러 장을 살 수 있는 공연도 있지만, 팬클럽 선예매는 1인 1매인 경우가 많고, 구매자와 관람자가 같아야 하는 공연도 있습니다(티켓링크 팬미팅의 예). 공연 페이지를 확인하세요.
공식 페이지
규정은 공연마다 다르고 바뀔 수도 있어요. 출발 전에 해당 공연의 예매 페이지와 공식 공지를 꼭 확인하세요.