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여행 Q&A

한국 예매 사이트의 여권 인증: 언제, 어떻게

최종 확인: 2026년 10월 15일

여권 인증(eKYC)은 예매 페이지에 “Verified Member Only” 표시가 있는 공연에서만 필요하며, 이런 공연은 인증된 계정으로만 살 수 있습니다. 휴대폰으로 몇 분이면 끝나는데, 여권을 촬영한 다음 얼굴을 촬영합니다. 인증하고 나면 이름과 생년월일이 고정되고 판매 직전에는 사이트가 붐비기 때문에, NOL World와 YES24는 티켓 판매 최소 1~2일 전에 마치라고 안내합니다.

어떤 공연에 필요한가요?

주최 측은 암표와 타인 명의 구매를 막기 위해 공연별로 여권 인증을 설정합니다. NOL World(옛 인터파크 글로벌)와 YES24 영문 사이트는 이런 공연에 “Verified Member Only”를 표시하고, 티켓링크 글로벌은 “Verified Members Only”를 쓰며 2026년 6월에 이 절차를 도입했습니다. 멜론티켓 글로벌도 이를 사용했는데, 2026년 9월 NCT 127의 KSPO DOME 공연은 여권 인증을 마친 계정만 구매할 수 있었습니다.

이런 표시가 없는 공연은 인증 없이 살 수 있습니다. 같은 사이트 안에서도 공연마다 다르므로, 지난 공연에 적용된 조건이 다음 공연에도 같다고 볼 수 없습니다.

  • 저희 캘린더의 K-pop 공연 92개 중 47개를 NOL World에서 판매해요.
  • 저희 캘린더의 K-pop 공연 92개 중 28개를 티켓링크 글로벌에서 판매해요.
  • 저희 캘린더의 K-pop 공연 92개 중 18개를 YES24 티켓에서 판매해요.
  • 저희 캘린더의 K-pop 공연 92개 중 14개를 멜론티켓 글로벌에서 판매해요.

92개 공연 중 58개가 판매처의 해외(글로벌) 사이트에 올라와 있는 것을 확인했어요.

예매처별 가이드에서 가입부터 티켓 수령까지 사이트마다 차례로 설명합니다: NOL World, 멜론티켓, YES24, 티켓링크.

인증 절차

모든 사이트가 여권 스캔 후 얼굴 확인이라는 같은 방식을 따르며, 화면만 조금씩 다릅니다.

NOL World

공연 페이지에서 “Verified Member Only”를 누르고 휴대폰으로 QR 코드를 스캔합니다. 휴대폰에서 개인정보 및 KYC 약관에 동의하고, 코드로 이메일을 확인하고, 국적을 선택하고, 여권을 촬영하고, 읽어 들인 정보를 확인한 뒤 얼굴 사진을 찍습니다. 그러면 공연 페이지에 “Buy Ticket” 버튼이 나타납니다.

YES24(영문 사이트)

공연 페이지나 My Info → Verify Account에서 시작합니다. 국가 선택, 외국 여권 스캔, 얼굴 인식의 세 단계이며 컴퓨터나 휴대폰에서 할 수 있습니다. 상태가 계속 “Declined”나 “Pending”이면 global_yesticket@yes24.com으로 이메일을 보내라고 YES24는 안내합니다.

티켓링크 글로벌

“Verify Identity”를 클릭하고 본인의 유효한 여권을 휴대폰 카메라로 스캔한 뒤 셀카를 찍습니다. 인증은 외부 업체인 ARGOS가 진행하며, 여권 이미지, 영문 이름, 성별, 생년월일, 국적, 만료일, 얼굴 이미지를 받습니다.

인증이 실패하거나 다시 할 수 없는 이유

  • 여권 사진, 사본, 스크린샷은 거부됩니다. NOL World와 YES24는 유효기간이 남은 여권 원본이 필요합니다.
  • 계정의 이름이 여권과 다르면 실패합니다. 여권에 적힌 로마자 철자 그대로 등록하세요.
  • NOL World는 영문 이름만 받습니다. 여권 이름에 다른 문자나 기호가 있으면 이름 수정 요청을 해야 하며, “Pending Admin Approval” 검토에는 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.
  • 여권 하나로는 계정 하나만 인증할 수 있습니다. NOL World에서는 첫 번째 계정을 삭제해야 그 여권으로 다른 계정을 인증할 수 있습니다.
  • 한국 여권은 받지 않으며, 재외국민에게는 사이트마다 별도의 절차가 있습니다.

인증 후 NOL World는 이름, 생년월일, 이메일을 고정하고, YES24는 국적과 성별도 고정합니다. 시작하기 전에 정보를 확인하세요. 티켓링크는 결제 정보의 이름을 여권에 맞게 바꿀 수 있으며, 여권을 재발급받으면 고객센터에 연락해 다시 인증해야 합니다.

언제 해야 하나요?

NOL World와 YES24 모두 판매 시작 최소 1~2일 전에 인증하라고 안내하며, NOL World는 오픈 시간 직전에는 접속이 몰려 인증이 실패할 수 있다고 경고합니다.

팬클럽 선예매가 있는 공연은 더 일찍 준비해야 합니다. 티켓링크의 2026년 MINHO, WayV, YESUNG 공지는 팬클럽 인증 기간이 시작되기 전에 여권 인증을 마치라고 요청했습니다. 위버스 멤버십 연동 같은 팬클럽 인증은 별도의 절차이며 기간도 따로 있습니다.

인증했든 안 했든 여권을 챙기세요

인증은 구매를 위한 것이며 공연장의 본인 확인을 대신하지 않습니다. 현장 수령과 입장 때 같은 여권 원본을 가져가세요. 자세한 내용은 한국 콘서트에 가져갈 신분증을 참고하세요.

자주 묻는 질문

공연마다 다시 인증해야 하나요?

NOL World에서는 아닙니다. 계정당 한 번 인증하면 이후의 “Verified Member Only” 공연에도 적용됩니다. YES24와 티켓링크도 계정 단위로 인증하지만, 티켓링크는 여권을 재발급받으면 다시 인증하라고 합니다.

여권 사진을 업로드해도 되나요?

안 됩니다. NOL World와 YES24는 사진, 사본, 스크린샷을 거부하며, 유효한 여권 원본을 그 자리에서 스캔해야 합니다.

인증한 뒤에 이름 오타를 발견했어요. 어떻게 하나요?

인증 후에는 이름이나 생년월일을 직접 수정할 수 없습니다. YES24에서는 계정을 삭제하면 인증이 지워져 새 계정으로 인증할 수 있습니다(위반 이력이 있는 계정은 삭제할 수 없음). 어느 사이트든 먼저 고객 지원에 문의하세요.

인증하면 티켓을 꼭 살 수 있나요?

아닙니다. 해당 공연의 구매 버튼이 열릴 뿐입니다. 판매 당일 요령은 한국 예매 사이트 티켓팅 요령을 참고하세요.

인증이 필요한 공연은 수수료가 다른가요?

티켓링크는 여권 인증이 필요한 공연에 티켓 서비스 수수료 8,000원이 붙으며 상품에 따라 다를 수 있다고 안내합니다. NOL World의 콘서트 수수료는 8,000원이고 2026년 11월 16일부터 9,000원으로 오릅니다.

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